Корпоративное обслуживание компьютеров в Воронеже от Лаборатории Высоких Технологий является комплексной услугой, состоящей из ряда процессов. Если разобрать услугу базового обслуживания компьютеров, то в ней мы увидим следующие составные части:
Аппаратное обеспечение
- в него может входить ряд технических работ, таких как диагностика, замена комплектующих, обслуживание комплектующих (замена термопасты и пр.), чистка от пыли и т.д.
Сетевое и программное обеспечение
– сюда входят мероприятия, направленные на оптимизацию сетевой архитектуры и настройку программного обеспечения, такие как определение политики безопасности, определение задач штатной единицы, настройка сети и ее составляющих и прочее.
Если говорить обобщенно, процесс обслуживания компьютеров в рамках услуги Лаборатории Высоких Технологий выглядит следующим образом:
1.Специалист выезжает на предприятие партнеров;
2.Делает необходимый анализ и сбор данных;
3.Лаборатория разрабатывает Проект Сетевого Решения;
4.Специалисты Лаборатории производят базовое обслуживание компьютеров;
5.Специалисты Лаборатории оказывают предприятию гарантийную поддержку в течении 6 месяцев;
6.По окончанию гарантийного срока, специалисты Лаборатории проводят техническое обслуживание и диагностику компьютеров на предприятии;
После завершения всех работ, по обоюдной договоренности может быть заключен новый Договор.
